即付宝手机蓝牙POS机刷卡器产品-常见问题解答

实名认证一直审核,驳回,该怎么解决?

即付宝APP显示实名认证审核中:提交一小时之后还需等待的,联系在线客服加急认证处理。
实名认证未通过被驳回:,退出app重新登陆一下,查看驳回的原因。需要代理商担保的联系官网在线客服处理,显示拍照问题,按照提示重新提交证件资料。
注 :年龄超限60周岁的,无法认证,联系在线客服也无法处理,更换身份证进行认证