商品引渡し時期

通常、ご注文後、オリジナル製品の場合２〜３週間前後、既製品の場合在庫がある場合通常３営業日以内、在庫が無い場合は入荷状況により異なります。

(日曜日は出荷業務の休業日となります）

発送後は、通常１日〜３日程度で到着いたします。

上記の日程は「代引き」でのお支払いの場合です。「銀行振込」の場合は入金確認後、上記の日程で発送させていただきます。

商品の在庫状況やご注文殺到時には商品発送に日数を要する場合がございます。また商品によっては当日発送させていただく場合もございます。

上記の日程はあくまでも目安としてご理解ください。

不良品の取扱い

[ お届け違い・不良品について ]
商品到着後、万一お届け違いや不良品等がございましたら商品到着後１週間以内にメール又はお電話にてご連絡いただき、送料着払いにて当店にご返送ください。至急お取替えさせていただきます。
(１週間を過ぎますと交換、返品はできませんのでご注意下さい。)

当店は商品発送前に複数のスタッフが厳重に検品して梱包いたしますのでお届け違いや不良品等はないように注意いたしておりますが、万一そのようなことがあった場合には、迅速に対応させていただきます。

但し、一度でもご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、使用の痕跡があるものにつきましては返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。

返品について

[ 下記のような場合はご注文のキャンセル又は返品はお受けできません ]

• 到着した商品が自分のイメージと違う。
• パソコンで見た色と異なる。
  （注）パソコン上で表示される色は各モニターの性能や設定により異なる場合がございます。
• お客様の都合によるキャンセル。

支払い方法及び支払い時期

• 支払い方法　：　代金引換、銀行振込
• 支払時期　：　前払い、残金代金引換

商品代金以外の必要料金

消費税（５％）　＋　送料￥７３５-

（但、離島などは別途料金が必要な場合がございます。）

申し込み有効期限

お申し込みから１週間以内

趣旨

このプライバシーについては当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基とづいて適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。

法的な義務が生じた場合を除き、お客様の個人情報はすべて、有限会社アイエスアミューズが、それぞれの目的のため以外（外部への貸し出し、売却等）には一切使用いたしません。

利用目的

お客様が商品等の購入、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問合わせへの対応、当社からお客様へのお問合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲内で、また、取引後のお客様向けメールマガジンによる情報提供、お客様によると購買分析をして店舗運営及びサービスの改善をするために、お客様の個人データを利用します。

お客様が贈答品等の相手先としてお客様以外の方を指定した場合に当社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号、（携帯電話、FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

第三者への提供

当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託をする場合は第三者提供にあたりません。

請求への対応

個人情報に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合は、当社メールアドレスinfo@isamuse.comまでご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対応を致します。

手続き・手数料

お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。

窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記の窓口までお願いいたします。
有限会社アイエスアミューズ　　info@isamuse.com